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| ¿Derechos del consumidor...? El 24/08/2001 efectué una denuncia ante la Dirección de Comercio, Tucumán 1456 de Gral. Roca, en los términos de la Ley Nº 24.240 (de Defensa del Consumidor) y Ley Nº 2817.- Expte. Nº 101.384/01. Objeto de la denuncia: un teléfono celular adquirido el 13/12/2000 en UNICEL S.R.L. (agente oficial de UNIFON) sito (en aquel entonces) en Avda. Roca 1594, Gral. Rosa. El teléfono, luego de seis meses de uso dejó de funcionar, hice primero el reclamo en Gral. Roca, para seguir con el mismo en UNIFON Neuquén (Rivadavia 119). La historia es larga, y por ello obvio los detalles. Ante el organismo interviniente se celebraron dos audiencias de conciliación (04/10/01 y 12/03/02) con los representantes de TELEFONICA COMUNICACIONES PERSONALES S.A., quienes no propusieron ninguna fórmula de conciliación; no tenían instrucciones al respecto. A partir de la segunda audiencia pasaron las actuaciones a la Asesoría Legal del organismo para su resolución. Ante el silencio, siete meses y medio después, el 31 de Octubre de 2002 planteé un pronto despacho. A la fecha, ha transcurrido un año y cinco meses desde que hice la denuncia sin que haya un final "de la historia", no ya una respuesta de la/s empresa/s, sino del Estado mismo, ya que habiendo concurrido en innumerables oportunidades a las oficinas de la Dirección de Comercio Interior de General Roca, siempre se me informó que el expediente está aún para el dictamen de Asesoría Letrada, o sea que va a cumplir (según lo que se me informa) casi un año en esa Sección (¡!). Quede claro que nunca esperé que con la intervención del organismo estatal (aún en tiempos donde la mediación y la conciliación se han convertido en alternativas válidas, rápidas y económicas para los ciudadanos) la solución a "mi frustrado derecho de consumidor" era segura, pero supuse que al menos el órgano específico requerido tomaría una postura en los términos de la ley. Si mi intención era evitar un juicio, dadas las características del reclamo y su entidad económica, la intención fracasó; pero lo curioso de todo esto es que el órgano estatal jamás resolvió nada. Sin dudas, de haber iniciado una acción judicial, hoy tendría una sentencia; en fin ... tiempo perdido, aunque experiencia ganada. Sirva esta historia para mis conciudadanos. Luis Alberto Alasino |
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| Al Sr. Director del Periódico "La Comuna" En virtud del buen trato, el respecto con el que he sido tratado por la favorable acogida que me han brindado en ese medio y la población de Gral. Roca en general, quiero expresarle mi asombro por el contenido de la solicitada publicada en el diario Río Negro el 28/02/03 en la página 16, con el título "Comunicado a Gente de Tango", en el mismo se desacredita mi persona como integrante de Mes Amis du Monde; Association Integrale de Tango y se pone en duda mi función de Director de la misma, algo totalmente inexacto, ya que soy socio fundador y Director para la República Argentina, los antecedentes de las personas que realizan tan temeraria afirmación hablan por sí solos y me inhiben de ampliar comentarios sobre los mismos. Con el respeto que me merece usted y toda la población de Gral. Roca y la zona, ésta será la única respuesta con respecto a las calumnias vertidas y de inmediato las acciones judiciales correspondientes. La justicia será quien en definitiva desenmascare a estos personeros de la frustración y el fracaso y es en ella en donde se deben defender nuestros derechos. Con respecto a las convocatorias realizadas tengo la total y absoluta autoridad para realizarlas. En lo referido a la convocatoria para la conformación de un ballet que representará a la región, de la cual se hicieron eco muchos de los medios locales, es absolutamente sin fines de lucro y a las personas que respondieron a la misma se les expresó claramente que no deberían abonar nada por ningún concepto y en ningún momento. Además deseo aclarar que por todas las actividades desarrolladas no se han solicitado aportes ni favores de ninguna índole a instituciones Oficiales o Privadas. De todo lo hecho hasta el momento más de 100 personas pueden dar fe, de la gran mayoría puedo dar nombre y apellido, dirección y teléfono. Mi único objetivo en esta ciudad fue y es aportar algo desde la molestia de mi trabajo y el de la Asociación de la cual formo parte, tal lo expresado el día 15/02/03 en el encuentro de Talleres de Tango realizado en la confitería El Nuevo Molino a los representantes de los distintos talleres de tango de esta ciudad y de la zona que respondieron a mi convocatoria. En mi caso mostrar 30 años de correcta trayectoria comercial que me avalan lo hecho, y los hechos de lo realizado por mi, hasta aquí, en esta ciudad, son los que muestran la calidad de las personas y su hombría de bien. Mes Amis du Monde |
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| Agradecimiento del Safari Por intermedio del periódico "La Comuna" quisiera hacer público nuestro agradecimiento por el apoyo prestado y darles las gracias a amigos, familiares y a los diferentes comercios en general por la confianza depositada para el auto N 21 del Safari en Pista. Repuestos de Gregorio, Lubricentro Río Negro, Panadería Olga, Mercado Yeni, mercado Paseiro, verdulería "El Luchador", repuestos "Rismar", Kiosco "Leo", "La Bella Roma", Rectificaciones "Cider" y al periódico "La Comuna". A todos muchas gracias y los invita a formar parte d ela peña en apoyo a auto N 21. Tránsito Lagos |
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| xoxox | ||